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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

TARIFS

Nos prix sont établis à l'unité TVA 20% comprise.
Les prix indiqués sont sans engagement de notre part. Si le tarif devait être modifié, le client en serait avisé avant l'expédition.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Paypal:un lien de paiement vous sera envoyé par email pour effectuer votre paiement par Paypal. Chèque : faites nous parvenir le bon de commande par courrier avec votre chèque.
Virement ou mandat cash : veuillez nous contacter.

FRAIS DE PORT ET LIVRAISON

Les frais de port sont à la charge du client.
Les colis sont expédiés par la poste en colissimo.
La livraison est réputée effectuée dès la prise en charge de la marchandise par le transporteur. Il appartient donc à l'acheteur d'effectuer toutes les vérifications et de faire toutes les réserves à l'arrivée du colis.
Les réclamations en ce qui concerne la livraison doivent nous parvenir par écrit ou par téléphone dès réception de la marchandise.

RETOUR ET ECHANGE

Vous achetez sans risque. Nous vous assurons l'échange, gratuitement si ce n'est pas la bonne taille. Nous reprenons la marchandise, si elle ne vous convient pas en vous remboursant la facture sauf les frais de port. Dans les deux cas, les frais de retour sont à votre charge. Délai de retour à respecter : 8 jours. La marchandise retournée doit être dans un état rigoureusement neuf et dans son emballage d'origine. Un article peut être essayé mais pas porté.

Le lieu de vente, de commande et de paiement est toujours à Châtenois. Pour tout litige concernant l'exécution de nos contrats et/ou de leur suite, les tribunaux de Sélestat et de Colmar sont seuls compétent, à l'éxclusion de tous les autres.

 

SECURITE ET PAIEMENTS 

Costumes historiques Sàrl vous garantit que toutes les transactions que vous effectuez sur notre site internet sont sûres à 100%.
Ce site internet est sécurisé par le protocole SSL, qui contrôle automatiquement la validité des droits d'accès lors du paiement par carte bancaire, crypte tous nos échanges, afin d'en garantir la confidentialité.

Costumes historiques Sàrl accepte les cartes bancaires suivantes :
- Carte Bleue
- Visa
- Mastercard
- American Express

Si vous ne souhaitez pas utiliser votre carte bancaire sur internet, Costumes historiques Sàrl vous propose d'autres options :
- Chèque : faites nous parvenir le bon de commande par courrier avec votre chèque.
- Virement ou mandat cash : veuillez nous contacter.

 

CONFIDENTIALITE

Soucieux de la protection de votre vie privée, Costumes historiques Sàrl traite toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité.
Lorsque vous commandez, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse, de votre adresse de livraison et de votre e-mail, et si vous commandez par carte bancaire, de votre numéro de carte et de la date d'expiration.

L'accès à votre compte personnel est protégé par un mot de passe que vous choisissez lors de la création de votre compte. 
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LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

 

Pour les clients hors CEE, SUISSE et DOM TOM les livraisons se font hors taxe.

FRANCE colissimo suivi  forfait 8,75 €
CEE colissimo europe   forfait 18 €
SUISSE colissimo europe   forfait 20 €
DOM colissimo dom   forfait 32 €
HORS CEE veuillez nous contacter  
TOM veuillez nous contacter